暴雨后的山西客户现场丨连续5天售后服务 助力客户快速恢复生产！

进入10月份以来，山西多地遭遇连续强降雨，太原、阳泉、临汾、吕梁、晋中等地均创下10月上旬累计降雨量历史纪录。暴雨造成了山体滑坡、道路中断、房屋被淹等严重自然灾害。

山西多地遭遇暴雨

心系客户  及时了解生产线情况 

一方有难、八方支援，心系山西、共克时艰。刚刚经历过7月份卫辉特大暴雨和洪涝的河南中誉鼎力智能装备有限公司感同身受。山西特大暴雨刚发生，公司山西服务人员便迅速行动，时间电话询问合作客户生产线的受灾情况，在对客户表示关心慰问的同时，深入细致地了解客户生产线的各种问题和具体需求，及时提供帮助。

急客户所急 迅速解决问题

位于山西省吕梁孝义市的时产1000吨砂石骨料生产线，由河南中誉鼎力智能装备有限公司EPC承建。受本次山西持续强降雨影响，该生产线的配电室被雨水冲毁，客户损失严重，无法正常生产。

急客户所急、想客户所想。在详细了解了该生产线的损毁程度后，中誉鼎力立即派出售后维修小分队5人（电气安装4人、中控安装1人），于10月9日赶赴该生产线现场，帮助客户实地解决问题。

到达现场后，经过现场仔细勘察和检查，维修小分队发现中控柜损坏严重，需要更换，就立即与公司取得联系，连夜将所需更换的配件运送到公司进行维修。公司技术部经过30个小时的紧张维修，又连夜将修好的配件运送到生产线现场，开始面修整。
尽管天气寒冷，但维修小分队工作热情依然高涨；尽管条件恶劣，但大家没有一人退缩；尽管维修难度大，但公司所有技术人员和售后人员想尽办法力支持灾后复工......

经过2天连续奋战，维修小分队克服种种不利影响，将该生产线的配电室修理完毕，并顺利通电调试成功。用心的态度、及时的服务、专业的技术，得到了客户的高度好评和认可。

近期，我们还将继续深入了解山西地区客户生产线的运营情况，为有需求的生产线提供售后服务，并生产线的顺利运营。